2024年消费者购物主要趋势

Description

这份报告探讨了社交媒体在产品或品牌发现中的重要性和实用性。以下是报告的主要内容概要：

1. 社交媒体使用时间趋于稳定或下降：自疫情高峰以来，大多数地区的平均每日社交媒体使用时间已经稳定或下降。北美是唯一一个使用时间持续上升的地区，而婴儿潮一代的使用时间也在增加。

2. 不同世代对社交媒体的看法：不同世代的用户使用社交媒体的主要原因包括支持/联系慈善事业、寻找志同道合的社区/兴趣小组、工作相关的网络/研究、分享/讨论意见等。

3. 社交媒体趋势的变化与不变：尽管自2020年第四季度以来，每月用户数量略有下降，但Facebook仍然是全球使用最广泛的App，并且在年轻消费者中具有很高的留存率。

4. 社交媒体重叠的重要性：人们拥有多个定期登录的社交媒体和消息应用账户。了解这些重叠可以帮助营销人员更有效地利用社交媒体。

5. 社交媒体平台的社交结构：不同平台有其独特的定位，但消费者对社交媒体的看法和使用方式并不是固定不变的。

6. 西方消费者使用社交媒体的方式正在变化：西方消费者开始使用社交媒体的动机更加多样化，例如在北美，保持联系、分享生活和消磨时间是使用社交媒体的主要原因。

7. 社交媒体作为发现工具：越来越多的Z世代和千禧一代表示他们通过社交媒体发现产品，而不是通过搜索引擎。

8. 社交媒体上的影响者信任度随年龄增长而下降：年轻一代更倾向于信任与他们有相同信仰或价值观的社交媒体影响者。

9. 社交媒体购物的增长：在拉丁美洲，消费者点击社交媒体广告的比例最高，而在北美，社交媒体用户最有可能进行应用内购买。

10. 直播购物的未来：直播购物在亚太地区仍然非常受欢迎，同时在其他市场也出现了新的机会。

这份报告为品牌和企业提供了一个关于社交媒体使用趋势的全面视角，强调了社交媒体在产品发现、品牌推广和消费者互动中的重要性。

（注意：本报告仅有英文版本）