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市场洞察

Grab——超级应用点燃东南亚市场的黄金商机

by 海纳互动 09 Jun 2023

超级应用(Super App)是什么?简单来说,就是一个应用程序能够满足多种需求。

说到超级应用,我们通常会想到微信。与大多数APP只提供单一功能不同,作为超级应用的微信,集合了多个应用的功能。除了满足社交需求,微信还内置了小程序,可实现点餐外卖、快递寄送、交通出行、酒店预订、线上购物,甚至是办理证件和预约就医等日常需求。

超级应用通常拥有丰富的功能,因此吸引了大量活跃用户,可以为品牌提供优质曝光和流量红利,成为大多品牌方非常青睐的广告平台。

想要进军海外市场的品牌,尤其是瞄准东南亚市场的品牌,除了熟悉的Google、Facebook、TikTok等广告平台外,也需要关注一个超级应用,那就是被誉为“东南亚微信”的超级应用Grab App。

东南亚是全球第五大经济体,人口总数排名第三,具有年轻化人口结构和高度数字化普及率。互联网渗透率达到75%,东南亚用户日均上网时间约为8小时(相较于中国的3.7小时)。因此,东南亚是一个还有待挖掘、拥有巨大商机的跨境市场。

东南亚地区经济增速快、人口红利突出、互联网渗透率高、发展空间广阔的特点,吸引了众多希望将品牌和产品服务拓展至海外的企业。

Grab App正是品牌进军东南亚的重要钥匙

Grab成立于2012年,是最早在东南亚市场布局的公司之一。作为超级应用,它在东南亚地区的8个国家(柬埔寨、印度尼西亚、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、泰国和越南)的465个城市开展业务,涵盖衣、食、住、行的全方位领域。

Grab App在东南亚市场覆盖了超过6.7亿人口,提供叫出租车、快递配送、金融服务与企业和创新业务等多个领域的业务。作为最早进入该市场的公司之一,Grab App在东南亚市场取得了广泛的影响力和用户基础。

因地制宜选择媒体组合

Google和Facebook两大广告平台几乎是每个出海品牌的必选项,然而,在进军东南亚市场时,万万不可照搬欧美市场的套路。选择什么媒体平台进行营销推广,首先要因地制宜——目标市场的目标用户在使用哪些媒体,就应该选择哪些媒体进行广告投放,抢占目标用户的注意力份额。

因此,深度本地化且有多业务场景的Grab App,显然能在出行、餐饮、金融等环境下多次触达本地用户以及游客,比单一功能的搜索平台和社交平台更有机会占领用户的心智。 根据KANTAR的数据,Grab在东南亚值得信赖广告排名中位列第一,领先于Google、Facebook和本地电商平台

Grab拥有更多额外曝光:

  • 在用户点餐之前,平均会多花17分钟在Grab浏览;

  • 74%平台浏览者并没有明确的购买目标;

  • 2/3的月活跃用户至少会使用2种Grab平台上的服务,而其余1/3用户则会使用3种以上的服务

Grab拥有更具消费意愿的平台用户

  • 3/5的用户至少一周在Grab上购物一次;

  • 平台用户有59%为女性;

  • 34岁及以下的用户占62%;

  • 白领占82%;

  • 中高收入人群占78%

得益于“送人、送餐、送货”的多元化服务,Grab可以提供的广告形式也非常新颖,比如针对在机场订出租车的游客投放定向的旅游信息,广告不仅可以定位到游客的手机App中,还可以定位到行程中的出租车上。

我们致力于将线上的商机转化为品牌的业绩
We turn online potential into brand performance
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